Mi Cuenta De Hotmail No Existe - ¿Que Hago?


Este articulo, lo escribo respondiendo a tus comentarios hechos en "Como recuperar mi cuenta de Hotmail" y "Como recuperar mi contraseña de Hotmail" y dentro del canal de VILLATec en YouTube.

La pregunta que se hace muy frecuente es:
"Al querer recuperar mi contraseña, me dice que mi cuenta de hotmail NO EXISTE. Y esa cuenta SI EXISTE estoy completamente seguro(a). ¿Que hago?"
Bueno, primeramente déjame comentarte cuales pueden ser las razones de que te diga Microsoft, que NO EXISTE tu cuenta de Hotmail.

Primero, esto obedece a los recientes cambios que realizo Microsoft en su plataforma de correo electrónico. Ya ves que cambio de Hotmail a Outlook (que la verdad todavía no me acostumbro a llamarle así), también su ambiente gráfico es muy minimalista, apegándose al nuevo diseño de Windows 8.

Razones por las que mi Cuenta de hotmail NO EXISTE.

Las razones pueden ser:

1. No detectaron actividad en tu cuenta. Esto significa que pudieron ver en sus registros que tu no entrabas a revisar tu bandeja de correo y solo la creaste para tener algún servicio de una red social, como facebook o twitter. Automáticamente la eliminaron.

2. Detectaron actividad tipo SPAM. Quiere decir que aunque tu no envías "correos basura", tu PC pudo haber estado infectada de algún virus y enviaba automáticamente a la bandeja de correo de tus contactos este tipo de correos. Si tu tienes una lista de contactos bastante grande, imagínate, detectan que estas teniendo mucha actividad de este tipo.

3. Estuviste haciendo SPAM desde tu cuenta. Posiblemente querías vender algo por Internet y uno de esos medios es a través de enviar correos electrónicos masivos a una lista de contactos que posiblemente ni conoces. Sin embargo, esto Hotmail y cualquier servicio de correos gratuito lo ven muy mal. Es detectable si a las personas que les estas enviando estos "email promocionales" lo catalogan como correo no deseado. Lo mas recomendable es no hacerlo.

Como Verificar si mi cuenta de hotmail NO EXISTE.

La verificación es muy sencilla. El único requisito es tener otra cuenta de correo activa de cualquier servidor, Hotmail, Gmail o Yahoo.

Ya que tengas la cuenta, redacta un correo nuevo y envíalo a la cuenta que te dice Microsoft que NO EXISTE.
Si recibes de regreso, la siguiente notificación, entonces TU CUENTA DE HOTMAIL NO EXISTE.


Por mas que desees recuperar la cuenta, la verdad sera imposible.

Espero que te haya servido por si tenias alguna duda al respecto.

Nos vemos hasta el próximo post.

Bye, bye.

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60 comentarios :

  1. eso me sale ami ayudeme

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  2. Hola.
    Por desgracia tu cuenta de Hotmail ya no existe, por lo tanto no se puede recuperar.
    Saludos.

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  3. Delivery Status Notification (Failure)‏ a mi me sale eso?

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  4. Hola.
    Ya cuando te regresa un email con esa mensaje, por desgracia ya tu cuenta no existe.
    Saludos.

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  5. Me llego la notificacion de "Delivery Status Notification (Failure)‏" pero al intentar crear una nuevo cuenta de hotmail con el mismo adress que la que ya no tengo acceso me dice que el adress no esta disponible

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  6. Hola Juan.
    Esa cuenta que ya no tienes acceso, no la puedes dar de alta de nuevo.
    Debes crear otra con otro nombre distinto.
    Saludos.

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  7. hola ami m pasa lo mismo pero como dises x desgrasia yo n entrava a revisar mi hotmail y apenas qse revisar un msj q m inviaron y m dise q mi cuenta n exaiste.como l ago para recuperarla ?

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  8. Mi cuenta aparece como que no existe x que usa va redes sociales pero no correo que va a pasar con mi face? Puedo hacer otra cuenta

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  9. HOLA QUICE ENTRAR A MI CUENTA DE OUTLOOK Y ME DICE QUE NO PUEDO ACCESAR PORQUE A SIDO BLOQUEADA YA LE BUSQUE DE MUCHAS FORMAS Y NO PUEDO DESBLOQUEARLA, LA INFORMACION QUE ME PIDEN NO LA RECUERDO, EL CELL YA NO EXISTE, EL NOMBRE DE MASCOTA DICE QUE NO ES ETC, ETC Y PUES ESTOY DEBASTADA, OJALA ME PUDIERAS AYUDAR, GRACIAS. akaren50@gmail.com

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    1. Hola akaren50.
      Lo siento por lo de tu cuenta.
      Sigue los pasos que te sugiere Microsoft para desbloquearla.
      Puedes leerlo aqui:
      http://www.villatecs.com/2013/05/como-recuperar-mi-cuenta-de-hotmail.html
      Saludos.

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    2. Buenas esa cuenta que se me borro la tenia puesta en mi Facebook y ahora tengo problemas en Facebook

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  10. quiero entrar al Hotmail y me dice que la cuenta de Microsoft no existe,,,mi lap tiene contraseña y tiene mi mismo correo,,,recuerdo que hace unos días entre a una opción donde me pedia un alia y le puse un correo alternativo...a los 2 días quise entrar al Hotmail y desde entonce me sale que la cuenta de Microsoft no existe,,ya mande al correo un mens como dice y hasta ahorita no me han regresado alguna notificación...que puedo hacer? gracias diana

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    1. Hola Diana.
      El problema es que si al ingresar tu cuenta, te dice que no existe, desgraciadamente ya la dieron de baja. No hay manera de recuperarla.
      Saludos.

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  11. que si de algo me sirve su ayudan lo recomendaré..gracias diana

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  12. Probé y me llegó el mensaje que dijiste.
    Si, me sirvió tu ayuda pero solo para saber que perdí mi cuenta para siempre asique te agradezco por sacarme la incertidumbre.
    No voy a investigar mas cómo hacer para recuperarla pq según vos es imposible.

    Gracias.

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    1. Hola.
      Te agradezco a ti por leer este articulo y seguir el proceso de verificación de tu cuenta de hotmail.
      Esta es la forma mas sencilla de saber si tu cuenta esta dada de baja.
      Y si, ya cuando recibes la notificación, ya no se puede recuperar.
      Saludos.

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  13. hola muy buena tu asesoria...pense q me la habian robado eso me habian dicho.......felicitaciones... frank.......saludos

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    1. Muchísimas gracias por tu comentario Gloria.
      Te mando un gran saludo!

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  14. HOLA TE PREGUNTO. MU CUENTA APARECE COMO "NO EXISTE" HACE UNA SEMANA, Y ME SALE QUE NO EXISTE NI SIQUIERA AL TRATAR DE LLENAR EL FORMULARIO PARA ENVIAR A MICROSOFT ENVIÉ EL MENSAJE PARA VER SI REGRESABA EL QUE TU DICES ´PERO NO NO LLEGA NADA QUE PUEDO HACER?...

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    1. Hola Carlos.
      Es extraño que al hacer la prueba de envió de mensaje a tu cuenta de correo electrónico, no te regresa el "Mail Delivery Subsystem", ya que como comentas, tu cuenta aparece como "No Existe"
      Trata de hacer la prueba nuevamente.
      Saludos!!

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  15. Hola cuando quiero entrar a mí mail me dice que mi cuenta ya no existe y lo mismo me pasa cuando quiero entrar a facebook.. Que hago?

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  16. Hola, tengo el mismo que la mayoria no puedo entrar al hotmail me sale esta cuenta de microsoft no existe y cuando hago la prueba igual, pero si realmente no existiera porque si puedo acceder a mi cuenta de facebook con mi cuenta de hotmail si realmente no existe? me puedes explicar que puede estar sucediendo. Gracias.

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    1. Hola. Gracias por tu comentario.

      Si tu cuenta de Hotmail no existe, es porque ya esta eliminada.

      ¿Se puede recuperar?... Hay una posibilidad.

      Debes de escribir a soporte técnico de Microsoft de manera insistente para recuperar tu cuenta.

      Esta vía es muy larga y tediosa, ademas que no te aseguran que la podrás recuperar.

      Puedes ingresar a facebook, porque tu dirección de correo, lo toma solo para verificar que verdaderamente existes, confirmar tu cuenta y enviarte notificaciones.

      Espero haber aclarado tus dudas.

      Saludos!

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  17. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  18. hola tengo un problema con la cuenta de outlook intento entrar y me dice que la cuenta no existe pero yo estoy seguro que si por que la hice anoche y ademas porque use el correo para crearme una cuenta en un juego online y puedo ingresar al juego si no existiera realmente la cuenta en outlook no podría a verme creado la cuenta en el juego. no es por que puse mal la pass no se por que no me deja y yo necesito entrar a mi cuenta de outlook por favor si pueden responderme se lo agradecería

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    1. Hola.
      Si creaste la cuenta del juego online con la cuenta de correo que tienes problemas, si debe de existir.
      Trata de recuperarla haciendo el procedimiento que viene en este articulo: http://www.villatecs.com/2013/04/como-recuperar-mi-contrasena-de-hotmail.html
      Espero que lo puedas recuperar.
      Saludos!

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  19. frank yo la mande y se envio normal como si nada :) pero como la recupero si se me olvido la contraseña aunq me envio el mesaje normal como si nada

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    1. Hola Steven.
      Entonces tu cuenta si existe y puedes recuperarla.
      Aquí te digo el procedimiento: http://www.villatecs.com/2013/04/como-recuperar-mi-contrasena-de-hotmail.html
      Me comentas como te fue.
      Saludos!

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  20. Si quiero eliminar mi cuenta de facebook con mi cuenta que ya no existe, que hago

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    1. Hola Felipe.
      Tu cuenta de Facebook no se vincula con tu cuenta de Hotmail, y su esta ya no existe no habría problema alguno.
      Saludos.

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  21. Hola
    Agradezco tu ayuda. Me pregunta es donde puedo comunicarme con hotmail para recuperar mi cuenta q ya no existe. Y si puedo denunciar?

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    1. Hola Sidi, visita este articulo:
      http://www.villatecs.com/2013/05/como-recuperar-mi-cuenta-de-hotmail.html
      Espero que te ayude.
      Copia y pegalo en la barra de tu navegador.
      Saludos.

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  22. a mi me sale esto This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

    no se que hacer

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    1. Hola.
      Por lo que comentas que te aparece, siento decirte que tu cuenta esta dada de baja.
      Saludos.

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  23. Hola! Ayudenme porfavor ! Cuando ingreso mi id y pass me dice esta cuenta no existe..! que aria para recuperar! Nesecito para poder verificar el face.. y tbm poder usar el hotmail.. ayuda porfavor!

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    1. Hola Hardoce.
      Por desgracia si te dice que tu cuenta no existe y tu estas completamente seguro que tu nombre de usuario y contraseña son correctas, es definitivamente porque la dieron de baja. No hay nada que pueda hacerse cuando pasa esto.
      Saludos.

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  24. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  25. a mi me sale esto : Comprueba tu cuenta. Hemos observado una actividad inusual en tu cuenta de Outlook.com. Para protegerte, la hemos bloqueado temporalmente.
    ComprobarCerrar

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    1. Hola.
      Debes de comprobarla y seguir los pasos que te indican.
      Saludos.

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  26. quisiera saber si i cuenta todavía existe ???
    mi correo personal es alan13u@gmail.com

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    1. Hola Alan.
      Si la cuenta que deseas saber si existe es de Hotmail, sigue los pasos de este post.
      Saludos.

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  27. hola, a mi me piden llenar un formulario para que revisen y digan si todo lo que escribo es correcto, porque me dice que otra persona esta utilizando mi cuenta y por eso deben comprobar que sea mia. que es lo que puedo hacer para recuperar mi cuenta?

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    1. Hola Jorge.
      Debes de seguir lo que te indican.
      Al fin y al cabo la cuenta es tuya y todos los datos que te pediran ya los sabes, asi que no hay problema.
      Saludos.

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  28. AYUDA, A MI NO ME LLEGÓ NINGÚN MENSAJE DE QUE ESA CUENTA NO EXISTE. PERO AL TRATAR DE RECUPERARLA DICE QUE NO EXISTE, NECESITO AYUDA.

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    1. Hola Mich.
      Checa en la bandeja de SPAM o Correo No Deseado, de la cuenta en donde estas haciendo la prueba.
      Saludos.

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  29. mi cuenta dice no existe pero envio un correo de prueba y me dice estoThis is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

    paulinama11@hotmail.com


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    1. bueno se puede recuperar

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    2. Hola.

      El mensaje es correcto y te dice:
      "Notificacion de status de envio - El envio a el siguiente remitente fallo - paulinama11@hotmail.com" SIgnifica que no existe tu cuenta.

      Saludos.

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  30. Hola... Tengo duda... Ya me quedo claro que eliminaron mi cuenta por ya no usarla, pero que hay del hi5? Si tenia registrada esa cuenta también la eliminan?... Como puedo recuperarla?

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    1. Hola. Es muy buena tu pregunta.
      Los servicios asociados en donde registraste tu cuenta, no se afectan en lo absoluto, puedes seguir accesando. El unico problema es cuando se te olvida la contraseña de Hi5, por ejemplo; Para poder recuperarla necesitaras la cuenta de correo electronico con la que te diste de alta, pero como ya esta dada de baja, pues no podrás verificarla y ahi ya no hay para donde hacerse.
      Saludos.

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  31. Hola, hice lo que indicaste y me llego este mensaje This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

    crilax_75@hotmail.com

    y otro mensaje en archivo para descargar, el cual solo contiene codigos..no habra una manera como recuperar la información que contiene la cuenta eliminada..

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    1. Hola.
      Siento decirte que no hay forma.
      Ya la cuenta esta dada de baja.
      Saludos.

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  32. discula pero podrias drame es apagina porfavor

    ResponderEliminar
  33. disculpa peor kiero que me des es apagina para intentar si

    ResponderEliminar
  34. holaa frank a mi me sale esto This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.
    com


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  35. hola FRANK VILLAFAN me llamo lupita gracias por tu información me sirvió de mucho al menos me saque de duda de que si me habían jakeado o algo así, ahora mi cuenta solo me sirve para abrir mi facebook, eso me afectara en algo??? gracias por tu ayuda saludos.

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  36. Me,pasa lo mismo q a todos pero como puede ser que otros vean mi Face si supuestamente esta cerrada mi cuenta como hago?

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  37. Hola quiero cambiar la contrasenia de mi outlook pero perdi mi cuenta alternativa y no se el codigo de validacion. En conclucion
    prefiero q me bloqueen la cuenta para mi seguridad. Hay un metodo para q te bloqueen la cuenta rapido?. Ya q no me da la opciob de darla de baja

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  38. hola frank pues yo eh estado queriendo ingresar al correo de hotmail, eh igual dice que no existe pero tengo mi red social facebook con esa cuenta que sucede con eso?

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  39. hola parece que mi cuenta de outlock fue dada de baja pero fue después de 10 minutos de haberla creado, he intentado crear otras cuentas y ocurre lo mismo. hay algún modo de recuperar alguna o que puedo hacer ya que cada cuenta que intento crear, de ja de existir depues de 10 minutos

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